Termeni si conditii

Scopul

  Utilizarea site-ului cafeterie.ro sub orice forma (cumparare de produse, vizitare, informare etc.) implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.
  Informatiile continute in acest site  sunt administrate de SC CUB PRODCOM SRL, J40/2337/1996, RO 8336945, Str. Dr. Dumitru Raureanu, nr. 7, Ap. 6, Bucuresti, Sector 5.

  Termenii si conditiile acestor servicii se pot schimba in orice moment de catre furnizor, fara notificarea prealabila a utilizatorului (utilizare a informatiilor sub orice forma). Termenii si conditiile site-ului vor fi afisate pe pagina home a site-ului cafeterie.ro. Prin accesarea site-ului cafeterie.ro si a serviciilor aferente acestui site, se constituie un acord implicit cu termenii si conditiile impuse mai jos (cu exceptia in care legea aplicata in Romania prevede contrariul).

  Vizitatorii si utilizatorii site-ului cafeterie.ro trebuie sa citeasca cu atentie termenii si conditiile acestui website si sa tipareasca un exemplar al acestora pentru consultarea ulterioara sau exprimarea unor obiectii.

  Administratorul site-ului cafeterie.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment. 

 

  Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala 

  Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor. 

  Daca considerati ca o imagine sau continut al site-ului va incalca dreptul de proprietate intelectuala, sau un alt drept, va rugam sa ne comunicati la urmatoarea adresa de mail: contact@cafeterie.ro

  Produsele comandate de pe site-ul cafeterie.ro se vor plati catre curier prin ramburs, sau reprezentanilor firmei la livrare. Se poate solicita plata in avans pentru anumite servicii si produse sau clientul poate opta pentru plata cu cardul.

Metodele de plata acceptate sunt plata cu cardul, transfer bancat sau plata la livrare catre curier sau agent.

  Livrarea se va face in Romania, prin intermediul unei firme de curierarat rapid, agreata de administratorii site-ului, sau direct prin reprezentantii firmei Livrarea se poate face intre 1-5 zile lucratoare. Pot exista cazuri in care acest termen sa se depaseasca.

Exista posibilitatea ca unele comenzi sa fie livrate de reprezentantii site-ului cafeterie.ro. Administratorii site-ului isi rezerva dreptul de a cere confirmarea comenzilor prin contactarea clientilor, inainte efectuarea livrarii.

 

  In Bucuresti, livrarea are un cost fix de 13 lei (tva inclus). In tara , livrarea are un cost variabil in functie de zona si structura comenzii. Clientii pot afla pretul estimativ al livrarii in momentul comenzii printr-o platforma integrata a firmei de curierat.

 Comenzile ce nu au putut fi livrate de catre curier si au fost returnate catre SC. Cub Prodcom Srl sunt considerata anulate (referire in special comenzile la care clientii nu au putut fi contactati de curier sau au refuzat sa ridice comenzile).

  Este posibil, ca in cadrul anumitor promotii sau prin negociere directa, livrarea sa se poata faca gratuit.

  Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform(e) cu comanda si cu specifictiile acestuia.

  Produsele achizitionate prin intermediul site-ului cafeterie.ro se pot returna conform O.G. 130/2000.

  Clientul are dreptul de a  notifica in scris administratorul site-ului, in speta SC Cub Prodcom SRL ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

  Conform Ordonantei de Guvern nr. 130/2000, returnarea produselor nu se aplica in cazul vanzarilor de produse alimentare de bauturi sau de produse de uz curent utilizate in gospodarii, livrate de comerciant la domiciliul resedinta sau la locul de munca al consumatorului.

 

  Nu pot fi denuntate unilateral contractele de furnizare a unor produse care prin natura lor nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid .

  Notificarea in scris consta intr-un document semnat de cumparator si transmis electronic sau prin posta cu confirmare de primire catre SC Cub Prodcom Srl. Notificarea va include obligatoriu si contul unde se va rambursa contravaloarea cumparaturii .

 Clientul este responsabil sa se asigure ca produsele se vor returna in maxim 10 zile lucratoare de la primirea coletului, in caz contrar SC Cub Prodcom SRL l poate refuza coletul. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost receptionat, in ambalajul original (inclusiv folia protectoare daca aceasta exista), cu toate accesoriile/consumabilele aferente, fara a reprezenta urme de uzura, modificare sau consum, atat in cazul produsului cat si ale accesoriilor/consumabilelor ce il insotesc, cu etichetele intacte si documentele originale care l-au insotit (documentele fiscale, instructiuni, etc.).

  Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut si expedierea. La primire, coletul va fi verificat pentru a se constata daca indeplineste conditiile mai sus mentionate, in caz contrar acesta va fi refuzat. Astfel, vor fi refuzate coletele care contin produse in alta stare decat cea in care au fost livrate, si cele care contin produse deteriorate in timpul transportului ca urmare a ambalarii necorespunzatoare. Sc Cub Prodcom  SRL va plati transportul produselor in cazul in care acestea sunt neconforme sau prezinta vicii de fabricatie si sunt inapoiate in termen de 30 de zile de la achizitie.

  SC Cub Prodcom SRL se obliga sa trimita Cumparatorului contravalorea produselor returnate in termen de cel mult 10 zile  de la primirea acestora.

  SC Cub Prodcom SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul cafeterie.ro sunt in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de documentele fiscale, conform legislatiei in vigoare, exceptie facand mostrele si produsele de la promotii ce pot fi ambalate si in alte modalitati. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv SC Cub Prodcom SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in stoc .

  Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristici, imagini etc. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele de date sau afisate gresit, iar confirmarea comenzii nu s-a efectuat inca, vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza comanda clientului si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

  Fotografiile, descrierile si comentariile au caracter informativ. Administratul va corecta in permanenta discrepantele sau erorile aparute. Disponibilitata stocului este aproximativa, pot aparea produse ca fiind in stoc, dar care nu vor putea fi livrate. Administratorii site-ului va notifica cumparatorul asupra acestui fapt, fara a putea fi tras la raspundere.

Comanda este acceptata de catre vanzatori in momentul in care este confirmata telefonic, mailul automat de receptie a comenzii nu reprezinta acceptarea comenzii. De asemenea cumparatorii pot anula orice comanda, inainte de a fi livrata cu anuntarea vanzatorului in prealabil.

Pentru sume mai mari de 350 lei (tva inclus), se poate cere cumparatorului plata in avans prin banca la contul indicat de cumparator, sau plata cu cardul. Cafeterie.ro este un site ce se adreseaza in special consumatorului final, comenzile mai mari de 350 lei pot fi refuzate sau livrate doar dupa plata acestora.

  Utilizatorii care acceseaza site-ul cafeterie.ro pot face comentarii sau alt gen de notificari, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. Administratorii site-ului cafeterie.ro pot publica, sterge sau modifica orice continut al site-ului, inclusive notificari ale altor persoane, fara a face nici o notificare in prealabil.

  SC Cub Prodcom SRL nu va avea nici o responabilitate asupra articolelor, comentariilor sau notificarilor facute de terte persoane.

  Stocurile si disponibilitatea produselor este relativa. Pot exista situatii in care produsele afisate pe site sa nu mai fie disponibile. Vanzatorul va anunta cumparatorul asupra acestui fapt, informadu-l asupra unei date aproximative cand se poate livra sau asupra produselor asemanatoare aflate in stoc . Comanda poate fi anulata de catre vanzator daca nu exista posibilitatea vanzarii produsului (produselor) solicitate.

  Ofertele prezentate nu se cumuleaza si sunt valabile in limita afisarii lor pe site.

  Toate planurile, documentele si informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator Vanzatorului, incluzand fara a limita comanda, vor ramane in proprietatea Vanzatorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului si pot fi facute cunoscute numai cu consimtamantul scris al Vanzatorului si dupa obtinerea unui angajament de confidentiabilitate din partea celui care le primeste.

  SC Cub Prodcom SRL seteaza singura regulamentele promotiilor si concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu.   De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea, promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate in perioada de timp in care promotia este valida. 

  Promotiile prezentate in site sunt valabile numai in limita stocului disponibil. Administratorii site-ului pot retrage, intrerupe sau anula orice promotie, fara a fi nevoie de nici o notificare prealabila.

Prezentare pe site

Este posibil pe site sa fie afisat tva-ul eronat, insa pe bonul fiscal sau chitanta fiscala vor aparea intotdeauna taxele precizate anterior (tva-ul a suferit mai multe modificari in ultimii ani). Proprietarii site-ului nu isi asuma o posibila afisare eronata a tva-ului pe site (ea va fi intotdeauna corectata la emiterea bonurilor si chitantelor fiscale).

Pachetele ce contin atat produse alimentare cat si produse nealimentare vor avea rubrici separate pe bonul fiscal (chitanta fiscala) in care tva-ul va fi diferentiat conform fiecarei categorii de produs.

Pozele au caracter orientativ si sunt strict e prezentare.

  Contractele electronice produc aceleasi efecte pe care le legea le recunoaste contractelor fizice.

  Orice litigiu aparut intre Cumparator si Vanzator va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din Romania.

Panel Tool

Reset